«Hay empresas que pierden millones sin que desaparezca un solo producto.» El día que las buenas noticias comenzaron a preocuparme Durante muchos años pensé que escuchar a un director decir «este año crecimos un 25 %» era el mejor comienzo posible para una reunión. Hasta que un día descubrí que no siempre era así. Recuerdo...
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