
Si no te seguirían sin cargo, no eres líder: despierta hoy o cede el lugar.
En realidad, un buen líder va aprendiendo en su camino, pero trae ciertas condiciones consigo desde el inicio.
Como decía Antonio Machado en Campos de Castilla (“Caminante, no hay camino…”), se hace camino al andar.
La pregunta incómoda es otra: ¿alcanza con andar para convertirse en líder?
La experiencia muestra que no todo es entrenamiento.
Hay algo previo.
Una base.
Una manera de pararse frente al mundo.
Competencias que no se improvisan
En la evaluación de líderes o futuros líderes, justamente tomamos estas competencias innatas como punto de partida para la selección o asignación.
No hablamos solo de habilidades técnicas, esas se aprenden.
Hablamos de carácter, de temple, de coherencia.
De esa mezcla sutil entre coraje y humildad.
Para esta evaluación trabajamos con una serie de preguntas que van trazando el perfil deseado.
Aquí van algunas:
- ¿Le confiaría mi futuro en la empresa?
- ¿Comenzaría un negocio con esta persona?
- ¿Se pone al frente de los desafíos?
- ¿Demuestra con el ejemplo y pide sólo lo que él mismo está dispuesto a hacer?
- ¿Es abierto a las críticas? ¿Cómo responde a un feedback negativo?
- ¿Aprende de sus errores y corrige sus acciones?
- ¿Cómo ve el vaso, medio lleno o medio vacío?
- ¿Conduce o manda?
- ¿Es apasionado por lo que hace?
- ¿Tiene inteligencia emocional?
- ¿Contagia energía?
- ¿Tiene escucha activa?
- ¿Es empático?
- ¿Delega efectivamente?
- ¿Mantiene la calma en la tormenta?
- ¿Une al equipo?
- ¿Se hace responsable por el trabajo de su gente?
- ¿Busca soluciones en lugar de culpables?
- ¿Sabe reconocer el esfuerzo?
- ¿Maneja la motivación ajustada a las personas?
- ¿Comunica claramente?
- ¿No se adjudica el logro de su equipo, sino que lo expone para darle el crédito?
- ¿Halaga en público y critica en privado a su gente?
- ¿Establece buenas relaciones con su equipo y con el entorno?
- ¿Habla de desafíos en lugar de problemas?
- ¿Tiene visión helicóptero? (separarse de lo específico y tener una visión general)
- ¿Respeta las disidencias?
- ¿Da participación en la toma de decisiones?
- ¿Deja fluir la información o la acapara?
- ¿Hace la diferencia?
Parecen muchas, pero, para los que tomamos en serio la tarea, siempre nos parece que no alcanza para definir que alguien va a hacerse responsable de otros y de su trabajo.
Radiografía organizacional: ¿dónde estamos hoy?
Antes de mirar hacia afuera, conviene mirar hacia adentro.
Algunas preguntas para evaluar el estado del arte en tu organización:
- ¿Los líderes actuales fueron promovidos por desempeño técnico o por capacidad de liderazgo?
- ¿Existe un modelo explícito de competencias de liderazgo o todo depende de la intuición del director de turno?
- ¿Se mide el clima del equipo liderado por cada jefe? ¿Se actúa en consecuencia?
- ¿Cuántas renuncias silenciosas se explican por malas jefaturas?
- ¿Se evalúa la capacidad de escuchar, delegar y reconocer o solo se premian los resultados numéricos?
- ¿Hay feedback ascendente real o solo formalidades?
Si estas preguntas incomodan, es buena señal.
La incomodidad suele ser la antesala del crecimiento.
¿Se puede capacitar en estas competencias?
Bien.
Decir que no sería como hablar de la capacidad de otros de aprender y eso no es bueno, pero decir que sí sería como mentir un poco y dar falsas esperanzas.
El tema es que no es aprender fórmulas o técnicas, es cambiar el ser, y eso no se logra solo con horas de entrenamiento, ni con buenos profesores.
Se necesita tener las condiciones que permitan aflorar estas competencias, y eso generalmente viene con uno.
Daniel Goleman, en Emotional Intelligence, demostró que la inteligencia emocional pesa más que el coeficiente intelectual en posiciones de liderazgo.
Pero incluso él deja claro que no es un “manual de trucos”: es trabajo interior, conciencia y práctica sostenida.
Un líder puede conocer todas las metodologías del mundo, pero si su carácter erosiona la cultura, el daño es profundo.
Entonces… ¿tomar cursos es inútil?
Nunca es inútil el conocimiento.
Y más aún, es importante que se trabaje sobre estos temas, porque si es una competencia dormida, aparecerá; y si no existe, nos dará la pauta de por qué no estamos en condición de ser líderes o nos dará la conciencia necesaria para que, si jugamos en ese rol, no cometamos errores serios por no tener las condiciones necesarias para el puesto y estemos siempre atentos a estos puntos.
La formación no crea carácter, pero puede revelar límites, y eso, en sí mismo, es un acto de honestidad profesional.
La responsabilidad invisible
Cuando evaluamos la posibilidad de asignar un líder a un equipo, no solo estamos tomando la decisión sobre el futuro de esa persona, también somos responsables en cierta medida del futuro de los miembros de equipo que esa persona liderará.
Cada promoción es una apuesta cultural.
Cada designación moldea conversaciones, decisiones y climas emocionales.
Un mal líder no solo pierde resultados, pierde personas.
Y si ya eres un líder designado…
¿Cómo te fue haciéndote estas preguntas?
Te propongo algo más:
- ¿Tu equipo te diría la verdad si estuvieras equivocado?
- ¿Alguien crece profesionalmente gracias a tu guía?
- ¿Cuando no estás, el equipo funciona mejor, igual o peor?
- ¿Te recuerdan por tu ego o por tu impacto?
Liderar no es ocupar un cargo, sino aceptar que tu conducta diaria deja huella.
Conclusión: el liderazgo no se improvisa
No se trata de carisma, ni de discursos inspiradores, ni de títulos rimbombantes.
Se trata de coherencia, de servicio, de responsabilidad sobre el destino de otros.
El liderazgo no se aprende como una técnica aislada, se cultiva como una forma de ser.
Y si al leer esto sientes que algunas respuestas te incomodan, no te defiendas: evoluciona.
Llamado a la acción:
Revisa hoy tu modelo de liderazgo.
Evalúa con honestidad.
Promueve con responsabilidad.
Forma con conciencia.
Y si no estás listo para liderar personas, sé valiente: trabaja primero en ti, porque cuando eliges un líder, estás eligiendo el futuro.
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