Una de las dificultades que afrontan las empresas hoy en día es la impuntualidad laboral, lo que genera pérdidas económicas importantes, por lo que se requiere de estrategias para controlar y optimizar el uso del tiempo apoyados en la tecnología. En la administración pública es donde tiene más ocurrencia este problema. La impuntualidad laboral hay que verla no solo desde el punto de vista del tiempo de llegada a los puestos de trabajo, reuniones, inducción, etc., sino del cumplimiento oportuno de las tareas.
No se trata de llegar puntualmente, sino que también deben existir resultados positivos en la entrega de las cargas de trabajo ya que algunos empleados no efectúan su labor de manera ética, y su comportamiento cambia solo ante medidas coercitivas. La puntualidad va de la mano con la productividad de tal manera que si se presenta una variación significativa en el tiempo de entrega de las cargas laborales se pierde cualquier planificación previa y los resultados no son los mejores.
En el libro se presenta una investigación de campo con empleados de diferentes empresas tanto del sector público como privado, para lo que se escogieron individuos con la categoría de impuntuales, esto con el fin de ver la incidencia de su accionar en las empresas proponiendo alternativas de solución.
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