Planteamiento de las variables | Caso de una empresa.

Este análisis se centra en la Dirección de Juventud y Emprendimiento del Ayuntamiento de Boca del Río. El objetivo del equipo fue revisar el área de mercadotecnia para entender cómo su cultura de trabajo ayuda a cumplir su misión de apoyar el desarrollo educativo, social y laboral de los jóvenes en la región.

Aunque el departamento busca consolidarse como un referente en innovación y crecimiento económico, la investigación se basó principalmente en observaciones e información pública debido a las dificultades para acceder a documentos internos de manera oportuna. 

En cuanto a las variables detectadas, destacan las siguientes:

Valores Institucionales: Funcionan como la base de sus actividades. Entre ellos resaltan la participación ciudadana, la equidad de oportunidades y el impulso al emprendimiento juvenil, los cuales proyectan hacia la comunidad a través de sus programas y talleres. 

Desempeño Laboral: El equipo de trabajo es competente y tiene una actitud positiva, lo que ayuda a dar una buena imagen a la organización. Sin embargo, este desempeño se ve limitado por la falta de personal y una carga excesiva de responsabilidades en la dirección, lo que en ocasiones genera fallas en la comunicación interna.

Finalmente, el análisis sugiere que existe una gran oportunidad para que la mercadotecnia no solo se use de forma externa, sino también para mejorar la organización de ideas y motivar al personal, evitando así el desgaste laboral.